L'automazione invio email per app mobile consente di collegare le azioni degli utenti all'interno di un'applicazione smartphone con l'invio automatico di comunicazioni via email. Quando un utente completa un livello nel gioco, effettua il primo accesso, aggiorna il profilo o rimane inattivo per più di X giorni, l'app può richiamare via API un flusso email predefinito che invia il messaggio corretto al momento giusto, migliorando l'esperienza utente e riducendo il tasso di abbandono.
L'architettura più comune per connettere un'app mobile a un sistema di email marketing si basa su webhook: l'app invia una richiesta HTTP a un endpoint quando si verifica un evento, l'endpoint valida i dati e aggiunge il contatto alla coda di invio corrispondente. Un software di email marketing installato su server locale può esporre questo endpoint internamente, garantendo bassa latenza e piena riservatezza dei dati degli utenti dell'app senza dipendere da servizi cloud terzi.
La potenza dell'automazione email per app mobile si esprime al massimo quando i messaggi includono dati specifici dell'attività dell'utente: il punteggio raggiunto, il prodotto visualizzato, il carrello abbandonato, il documento scaricato. Il software di invio locale accetta questi dati dinamici tramite variabili personalizzate nel template del messaggio, compilando automaticamente ogni email con le informazioni specifiche di ciascun destinatario al momento dell'invio.
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