L'analisi delle conversioni da newsletter consiste nel tracciare quante azioni specifiche e di valore (acquisti, richieste di preventivo, download, registrazioni) sono direttamente attribuibili ai clic effettuati dai lettori sulle email inviate. Questa misurazione richiede l'implementazione di parametri UTM sui link inseriti nelle newsletter, in modo che il sistema di analytics del sito web (come Google Analytics) possa distinguere il traffico proveniente dalla newsletter da quello proveniente da altri canali.
I parametri UTM sono stringhe aggiunte in coda agli URL inseriti nelle newsletter che identificano la fonte del traffico. Per le email si utilizzano tipicamente: utm_source=newsletter, utm_medium=email, utm_campaign=nome-campagna, utm_content=nome-link. Il software di email marketing installato in locale può aggiungere automaticamente questi parametri a tutti i link durante la fase di composizione, garantendo che ogni clic sia correttamente attribuito alla campagna specifica che l'ha generato.
Oltre al semplice conteggio delle conversioni finali, l'analisi approfondita del funnel post-click rivela dove gli utenti provenienti dalla newsletter abbandonano il percorso verso la conversione. Se molti utenti cliccano dall'email ma pochi completano l'acquisto, il problema potrebbe essere nella pagina di destinazione (poco coerente con il messaggio dell'email), nel processo di checkout (troppo complesso), o nel prodotto proposto (non corrispondente alle aspettative create dall'email). Questi dati guidano l'ottimizzazione dell'intera esperienza di acquisto.
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