Cos'è l'engagement rate e perché misura la qualità del tuo brand

L'engagement rate (tasso di coinvolgimento) misura il livello di interazione attiva che i tuoi iscritti hanno con le tue comunicazioni nel tempo, tenendo conto di metriche combinate come le aperture, i clic, le risposte e il tempo di lettura dei messaggi. Questo indicatore è fondamentale per capire se il tuo database è realmente interessato a ciò che proponi o se si sta disaffezionando. Un software locale ti aiuta a monitorare questa fedeltà.

 

Come migliorare il coinvolgimento degli iscritti inattivi

Per incrementare il tasso di coinvolgimento, è consigliabile identificare gli utenti che non aprono le email da diversi mesi e indirizzare loro specifiche campagne di riattivazione (es. "Ci manchi, ecco un regalo per te") o, qualora non rispondessero, rimuoverli dalla lista. Il software installato in locale ti permette di filtrare facilmente questi contatti inattivi direttamente dal database del tuo PC.

 

Vantaggi reputazionali per l'invio di newsletter

Mantenere una lista con un alto tasso di engagement è il fattore più importante per essere considerati mittenti affidabili dai filtri antispam dei provider (come Gmail o Outlook). Pulire periodicamente il database locale dai contatti inattivi riduce i costi di invio e garantisce che i tuoi messaggi commerciali arrivino sempre nella cartella principale dei destinatari interessati.

 

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